第750話:一生あなたを離さない

ヴァカンスボーテ

60分で読めるけど一生あなたを離さない本、
という帯に惹かれ手に取った「アイデアのつくり方」ジェームスWヤング著。

小ちゃくてかわいい見た目で初版が1940年という80年も愛され続ける思考の原則本だ。

短いのに1,440分(24h)かかり完読。
でも、
めちゃくちゃ離さない!

要約するとアイデアはひらめきではなく組合せ。
5ステップを踏み作ることができる。

5ステップとは・・・

①アイデアを届けるひと(ターゲット)と、届けるもの(商品、サービス)の情報を思いっきり集める。

②集めた情報を細かく分ける。バラバラにした後ひとつひとつについて考える。

③煮詰まるので、考えている事を一旦忘れる。

④ある時降って湧く。

⑤アイデアを実現するために調整する。

だ。

僕らの仕事(サロンマネージメント)に置き換えると・・・。

①スタッフ面談、カルテ、サロンの雰囲気、お客さんの表情、あらゆる情報媒体、日報など、顧客とサービスに関する事実をいっぱい集める。

②VACANCES 15のKPI→仮説出し→質問。
これの繰り返し。

③考え事を3個ほど掛け持ちし散歩でもする。

④そのうち1個くらい降ってくる。

⑤降ってきたアイデアの細部を整える。

という所か。
自然にやってた気もするけど、ジェームス先輩に言われると自信もってできる。

やっぱり、
一生離さない!

以上、
ウノシュージ
http://go-vacances.net