このページは、
初めて来店しようとするお客様が見ます。
エステティシャンとして面接に来る人が見ます。

今日の記事は社内用のメッセージにした方が良いのかもしれません。
しかし、覚悟を持ってオープンに書きます。

何よりクレンリネスはお店にとって大切なので。



暖かい笑顔と元気で美しいあいさつ、


・・・汚れた制服が台無しにします。



確かな技術と魔法の動きをするハンドマッサージ、


・・・ベットサイドのトレーのホコリが台無しにします。



的確なカウンセリングと知識に裏打ちされたアドバイス、


・・・サロン内に置いてある段ボールが台無しにします。



デザインされたお客様をご案内する店内POP、


・・・未整理のファイルやツギハギ付箋のメモが台無しにします。



どんなに腕のいいシェフのお店でも、

清潔感がなく色あせていれば潰れます。


どんなに腕のいい美容師のお店でも、

不潔で輝きが失われていれば潰れます。


汚いお店は中身以前の問題で、

暇です。


そして年々売上が下がるのです。



まして僕らVACANCESは、

「女性の素肌を健康的で美しくする」ことが使命です。



お店の汚れに慣れてはいけない。


お客様の無言に慣れてはいけない。


自分だけの感覚に慣れてはいけない。


みんなの努力のすべてをぶち壊す、

「小汚なさ」に、慣れてはいけないのです。



クレンリネス改革スタートしました。

お店の価値はここから始まります。

みなさん、よろしくお願いします!


以上、
ウノシュージ
http://go-vacances.net