第760話:山は出来た、次は

ヴァカンスボーテ

2ステップの会員創造なので新ルールを決めた。
新たにVACANNCESに来店した人を
「新規数」として、

1st step:
プレゼント(会費無料+¥12,000+コスメ)入会した人を「入会数」。

2nd step:
プレゼント期間終了後も退会せずに会員を続ける人を「成約数」とした。

(実験6店舗の実績)
9月新規数:288名 
入会数:98名(入会率34.0%) 
成約数:87名(成約率88.8%)

10月新規数:239名〜昨日確定
入会数:111名(入会率46.4%)〜昨日確定
成約数:11月10日に確定

ベースとなる入会新企画の山ができた。

次にLTV(ライフタイムバリュー:顧客生涯価値)
から適正広告費の算出と活用に移ることにした。

通常のサロン経営と僕らのサロンビジネスの違いはここにある。サブスク型のVACANCESはLTVから適正広告費が判るのだ。

めちゃくちゃ単純に説明するとVACANCESの広告は「単価×継続月数×粗利」まで投資することができる。

僕は改めてマネージャー陣に顧客管理の仕組みを相談した。

エステティシャンの手を煩わせることなく静かにはじめよう。

VACANCESをより強固なものにするために。
そして僕らの未来を信じてくれる人のために。

以上、
ウノシュージ
http://go-vacances.net